Como cliente de Xtz4u.com, vos est·s en control total del uso de la informaciÛn que provees a XTZ4U.com. Nosotros aseguramos respeto a tu privacidad cuando nos provees cualquier dato requerido para facilitarte nuestros servicios transaccionales por medio de este sitio web.
Porque proteger tu privacidad es importante para nosotros, puedes estar seguro que XTZ4U define lo siguiente:
(1) QuÈ tipo de informaciÛn se recaba y cÛmo ser· utilizada.
(2) Con quiÈn se compartir· la informaciÛn (si del todo).
(3) Nuestra polÌtica de salida (opt-out).
(4) Nuestra polÌtica anti-spam.
(5) Acceso a tu informaciÛn (incluyendo cÛmo actualizarla).
(6) Salvaguardas para proteger tu informaciÛn.
(7) Otra informaciÛn sobre tu privacidad.
1) QuÈ tipo de informaciÛn se recaba y cÛmo ser· utilizada?
- Cont·ctanos
XTZ4U ofrece a nuestros clientes la posibilidad de proveer informaciÛn mÌnima para simplemente solicitar mayor informaciÛn sobre nuestros artÌculos, obtener soporte en el proceso de compra, o brindarnos sugerencias para mejorar nuestra calidad de servicio o producto.
- XTZ Cool Rag
Cuando solicit·s inscribirte al XTZ Cool Rag, nos provees tus datos personales y alguna informaciÛn sobre tus gustos y preferencias. Esta informaciÛn es capturada en el formulario correspondiente por diversas razones, incluyendo: (i) identificaciÛn personal, (ii) inscripciÛn inmediata al XTZ Club, (iii) para poder brindarte servicio a cliente, si fuera necesario, (iv) para adecuar el contenido de nuestro sitioweb y asÌ satisfacer tus necesidades especÌficas; y (iv) para hacer mejoras en los productos y servicios XTZ4U.com.
Adicionalmente, tu correo electrÛnico es solicitado para poder enviarte periÛdicamente informaciÛn actualizada sobre nuevas colecciones, promociones, eventos patrocinados por XTZ4U, y otros Ìtems noticiosos de relevancia. Todos nuestros clientes tendr·n la oportunidad de proveernos su Consentimiento Afirmativo que desean recibir este tipo de Mensaje de Correo ElectrÛnico Relacional. Por favor lee nuestra polÌtica de salida (Opt-Out) descrita m·s adelante, la cual cumple con el decreto Norteamericano sobre el Control del Asalto de PornografÌa y Mercadeo No-Solicitado 2003 (CAN-SPAM Act).
- XTZ Club
El XTZ Club (activo en Febrero 2005) es un beneficio opcional para nuestros clientes, el cual les permite canjear sus compras por puntos a su vez redimibles por pases a eventos o participaciÛn en rifas de artÌculos y premios diversos. Las opciones de uso de los puntos acumulados ser·n comunicados periÛdicamente por medio del XTZ Cool Rag. Todos nuestros clientes tendr·n la oportunidad de proveernos su Consentimiento Afirmativo que desean recibir este tipo de Mensaje de Correo ElectrÛnico Relacional.
- Concursos y Promociones ElectrÛnicas
XTZ4U periÛdicamente estar· realizando concursos y promociones para dar a nuestros clientes la oportunidad de ganar beneficios en la compra de artÌculos XTZ4U o en el disfrute de otras opciones promocionales. Estos Mensajes de Correo ElectrÛnico Relacionales ser·n enviados a nuestros clientes, personas que han solicitado explÌcitamente que se les incluya dentro de nuestra base de datos de miembros del XTZ Club, y correos electrÛnicos referidos por nuestros clientes considerados como potencialmente interesados en recibir estos mensajes vÌa correo electrÛnico. En cualquier caso, todos nuestros Mensajes Comerciales vÌa Correo ElectrÛnico honrar·n los requerimientos definidos por el CAN-SPAM Act.
La informaciÛn capturada por XTZ4U para estos concursos y promociones en-lÌnea incluir·n datos de contacto y preguntas tipo entrevista. La informaciÛn de contacto ser· utilizada para notificar a los ganadores, y la informaciÛn de entrevista ser· utilizada para desarrollar mejoras en nuestras promociones y productos y servicios XTZ4U.
- Entrevistas En-LÌnea
XTZ4U valora la opiniÛn y comentarios de nuestros clientes, por lo que frecuentemente realiza entrevistas en-lÌnea. Estas entrevistas son completamente opcionales para todos nuestros clientes, y son considerados Mensajes de Correo ElectrÛnico Relacionales. TÌpicamente la informaciÛn ser· analizada de forma agregada y utilizada para realizar mejoras en los productos y servicios XTZ4U; asÌ como para desarrollar contenidos, funcionalidades y promociones relevantes para nuestros clientes. Los participantes de las entrevistas se mantendr·n siempre anÛnimos a no ser que se indique lo contrario.
- Cookies
"Cookies" son pequeÒas piezas de informaciÛn las cuales son archivadas por su browser en el disco duro de su computadora. Actualmente XTZ4U.com no utiliza cookies. No obstante, eventualmente se desarrollar· funcionalidad transaccional -como el XTZ Club o el Carrito de Compras- cuya eficiencia se podr· ver beneficiada al mantener una "memoria" de su cuenta y actividad con XTZ4U.com, en caso de que usted decida terminar una sesiÛn de visita y la quiera continuar en otro momento. La mayorÌa de los browsers web aceptan cookies, pero si usted lo prefiere, puede editar las opciones de su browser para bloquearlas en un futuro.
- Direcciones IP
XTZ4U.com captura las direcciones IP de sus visitantes para diagnosticar problemas con nuestros servidores y para la administraciÛn de nuestros sistemas.
Por favor estar consciente que nuestro sitio web tiene links hacia otros sitios web que pueden capturar informaciÛn personal sobre usted. Esta PolÌtica de Privacidad no cubre las pr·cticas o polÌticas de manejo de informaciÛn de estos otros sitios web.
(2) Con quiÈn se compartir· la informaciÛn (si del todo)?
XTZ4U.com no comercializa nombres de clientes y otra informaciÛn de perfil a terceros y no tiene la intenciÛn de hacerlo en un futuro. Ocasionalmente, XTZ4U contrata los servicios de terceros para ejecutar proyectos tales como investigaciÛn de mercados y procesamiento de datos, y proveer· informaciÛn a estos terceros especÌficamente para uso en relaciÛn a estos proyectos. La informaciÛn brindada a estos terceros es protegida por un acuerdo de confidencialidad y debe ser utilizada exclusivamente para el cumplimiento del proyecto en cuestiÛn. Ver "QuÈ otra informaciÛn deberÌa saber sobre mi privacidad?" m·s adelante.
(3) Nuestra PolÌtica de Salida (Opt-Out)
Como cliente o participante de concursos usted recibir· ocasionalmente actulizaciones vÌa correo electrÛnico por parte nuestra sobre ofertas especiales, nuevos servicios XTZ4U.com, y otros Ìtems de interÈs noticioso. Todos nuestros correos electrÛnicos cumple con los requerimientos definidos por el CAN-SPAM Act. Esperamos que encuentres estas actualizaciones interesantes e informativas. Claro est· que si prefirieras no recibirlas, puedes des-subscribirte en cualquier momento, simplemente enviando un correo en blanco, titulado "Opt-Out", a la direcciÛn contactanos@xtz4u.com. Esto nos notificar· autom·ticamente sobre tu solicitud, y eliminaremos permanentemente tu correo electrÛnico de nuestra base de datos en el transcurso de los siguientes 10 dÌas de haberla recibido, en cumplimiento con el CAN-SPAM Act.
(4) Nuestra PolÌtica Anti-Spam
Como parte del convenio contractual con nuestro proveedor de servicio de Internet, Amerisol, XTZ4U.com no est· autorizado para permitir el envÌo de spam o correos electrÛnicos no solicitados. XTZ4U.com cumple con los requerimientos definidos por el CAN-SPAM Act 2003:
- Abstenerse de enviar cualquier mensaje con un titular confuso.
- Incluir en cada mensaje una direcciÛn remitente v·lida o mecanismo de respuesta basado en Internet que funcione por lo menos durante los 30 dÌas siguientes a la transmisiÛn del mensaje.
- Incluir una direcciÛn postal fÌsica en el cuerpo del mensaje.
- Incluir una nota identificando cada mensaje como un anuncio o solicitud comercial.
- Incluir en el cuerpo del mensaje una nota explicando como el receptor puede prevenir la recepciÛn de futuros mensajes utilizando la direcciÛn remitente v·lida o mecanismo de respuesta basado en Internet.
- Honorar todas las solicitudes de "opt-out" en el transcurso de 10 dÌas h·biles despuÈs de su recepciÛn.
- Abstenerse de vender, intercambiar o transferir la direcciÛn de correo electrÛnico de cualquier receptor que ha realizado una solicitud "opt-out", o como fuese necesario para cumplir con el Acta o provisiones de la ley.
(5) CÛmo puedo accesar y/o actualizar mi informaciÛn?
En cualquier momento, nos puedes solicitor que te brindemos la informaciÛn personal con la que contamos en nuestra base de datos, lo cual incluye informaciÛn de registro de cliente, historial de compra y de puntos en el XTZ Club; simplemente envi·ndonos una solicitud al correo contactanos@xtz4u.com. Posteriormente, procederemos a tomar cualquier acciÛn de actualizaciÛn/eliminaciÛn que estimes necesaria.
(6) QuÈ salvaguardas existen para proteger la pÈrdida, mala utilizaciÛn o alteraciÛn de mi informaciÛn?
Toda la informaciÛn que provees a XTZ4U es transmitida utilizando encripciÛn SSL (Secure Socket Layer). SSL es un sistema de codificaciÛn comprobado que permite que tu browser autom·ticamente encripte, o codifique, los datos antes de enviarlos a nosotros.
(7) QuÈ otra informaciÛn deberÌa saber sobre mi privacidad?
XTZ4U.com puede contener links hacia otros sitiosweb. Por favor toma nota que cuando haces clic en uno de estos links, est·s entrando a otro sitio web por el cual XTZ4U.com no tiene responsabilidad. Te recomendamos leer las polÌticas de privacidad de estos sitios ya que sus polÌticas pueden ser materialmente diferentes de la definida por XTZ4U.com.
Adicionalmente a las circunstancias detalladas anteriormente, XTZ4U.com podr· revelar informaciÛn del cliente si fuese requerido por la ley, orden de corte, requerido por el gobierno o las autoridades judiciales, o en el sano juicio de que su revelaciÛn fuera necesaria o recomendable, incluyendo, sin limitaciÛn, para proteger los derechos y propiedades de XTZ4U o para traer acciÛn legal contra alguien que estÈ causando interferencia con nuestros propios derechos y propiedades, ya sea intencionalmente o de otra forma, o cuando cualquier otra persona pueda ser afectada por tales actividades.
Cualquier cambio material en la forma en que XTZ4U.com utilice la informaciÛn personal ser· descrita en futuras versiones de esta PolÌtica de Privacidad. Claro est·, siempre podr·s remitirnos tus comentarios y observaciones sobre nuestra PolÌtica de Privacidad, o nuestras pr·cticas de privacidad a la direcciÛn electrÛnica contactanos@xtz4u.com. Por favor hacer referencia a la PolÌtica de Privacidad en el titular de tu correo. XTZ4U intentar· responder a todos los comentarios y observaciones razonables en el transcurso de 5 dÌa h·biles de su recepciÛn.
